#ISDATEROVER

Wat kan je doen als jij en jouw volgers haatberichten ontvangen?

Stap niet mee op de haatcarrousel.

Soms ontvangen jij en/of jouw volgers haatberichten, omdat jullie gezien worden als een lid van een minderheidsgroep (vb. op basis van een bepaalde etnische achtergrond, huidskleur, seksuele oriëntatie of geslacht). Deze haatzaaiers lijken te vinden dat zij  deze groepen zomaar online mogen beledigen en hen digitaal monddood mogen maken.

Reageren op haat is niet altijd makkelijk. Het wordt vlug een stresserend opbod van beledigingen. Tracht hierin een lijn te trekken op wat je eenmalig reageert en wat niet. Zo geef jij ook een duidelijk signaal naar jouw volgers dat haat door jou niet wordt getolereerd.

Haatboodschappen zijn niet altijd strafbaar. Wanneer je twijfelt of iets al dan niet strafbaar is, kan je terecht bij Unia voor advies. Zij leggen je graag uit wanneer je met deze haatopmerkingen verder kan gaan.

Jouw bedrijfsadres kan zijn:

  • jouw thuisadres;

  • het adres van jouw kantoor/studio;

  • het adres van een erkend bedrijvencentrum, zoals BeCommerce en FeWeb, waarmee je een dienstenovereenkomst heb afgesloten en waar je regelmatig aanwezig bent

Jouw bedrijfsadres kan niet zijn:

  • een postbus;

  • een adres van een kantoor of bedrijvencentrum waar je nooit aanwezig bent;

  • een fictief of virtueel adres

Enkele tips:

Doen

No items found.

Niet doen

No items found.

Doen

No items found.

Niet doen

No items found.

Doen

Bepaal een moderatiebeleid 

en post dat op jouw account. 

Blokkeer wie herhaaldelijk de regels van jouw beleid overtreedt.

Antwoord respectvol als je een haatdragende comment of post ziet

Geef aan dat je dit soort berichten niet duldt.

Like positieve en constructieve berichten, 

zo maak je ze mee zichtbaar.

Verwijder of verberg strafbare comments en posts op jouw kanaal. 

Als je dat niet doet, kan je mee aansprakelijk zijn.

Maak zelf het verschil: 

post met respect en toon dat je bij een fout je durft te excuseren en je gedrag aan te passen.

Maak melding van haatberichten 

bij het sociaal mediaplatform.

Tracht verbinding te leggen met de persoon achter het haatbericht

door te vragen waarom ze zo beledigend reageren en zo een ander gesprek te starten. Veel haters beseffen het effect van hun berichten niet goed. 

Bij ernstige haatspraak, maak screenshots en vraag raad aan gespecialiseerde organisaties

zoals Unia, de Vlaamse Genderkamer en het Centrum voor gelijkheid van vrouwen en mannen.

Steun volgers 

die lijden onder haatspraak.

Zet jouw account even privé 

als het te veel wordt.

Maak gebruik van de functionaliteit om bepaalde (scheld)woorden te blokkeren.

Check zeker ook de regels van het Content Creator Protocol 

van de Vlaamse Regulator voor de Media.

Niet doen

Stap niet mee op de haatcarrousel: 

stap uit de discussie en laat weten dat dit niet oké is en dat je zulke zaken zult verwijderen of blokkeren en zelfs rapporteren.

Roep jouw volgers niet op om ook te haten.

Andere onderwerpen